Добрый вечер, прохожу сейчас комиссию для справки. Поход к гинекологу-всегда напряженный момент для молодых девушек, поэтому хотелось бы указать на не компетентное поведение специалиста из 112 кабинета ( смотровой ), я ни раз была у гинекологов этой поликлиники, и всегда все проходило замечательно, но данный специалист абсолютно неаккуратно проводит осмотр, во время которого ты чувствуешь адскую боль, тк данный врач работает очень резко, а на просьбы быть чуть аккуратнее, не реагирует. В конце осмотра она с претензией показала мне мой мазок и спросила «ну и что это такое??» на наличие выделений на нём, честно говоря, я почувствовала такой стыд, который не должна была испытывать в кабинете врача! Сегодня я посетила 228 кабинет с целью повторного осмотра, и хочу выразить огромную благодарность врачу, которая там работает. Человек понимает, что это волнительный процесс, старается успокоить а не пугает, как было у первого специалиста.
Я даже ничего не почувствовала во время осмотра, тк врач была очень аккуратной! Надеюсь, таких врачей будет все больше и больше.
Жалобы
158 записей.
Сәлеметсізбе Астана қаласыз “ Клиника семейных врачей” терапевт Алмағанбетова Ақмарал Нұрғалиқызына жалобы жазайын дее едім. Себебі: Врач балаларға дұрыс диагноз қоя алмайды, дөрекілік көрсетеді, неврапатолог пен ортопедке направление жазып бермейді
Сәлеметсіздер ме!
Витамин Д ға анализ тапсыруға направление беретін болды
Рахмет!
Сәлеметсіздер ме!
Витамин Д ға анализ тапсыра алмай отырмын. Заведующая отделением: Молдаханова Ардақ рұқсат бермей отыр (Далада күн жылып кетті дейді) Мен Медстраховка уақытысымен төлеп отырмын Неге мен платно тапсыруым керек
Здравствуйте! В поликлинике №19 открыты платные услуги. Сегодня я будучи больной с жалобами и температурой, обратилась в поликлинику к платному терапевту. На ресепшин мне сказали, что необходимо оплатить услуги на кассе и подойти к 27 кабинет где приминает врач терапевт Паданева Наталья Михайловна. На кассе более получаса ник ого не было, я заняла живую очередь и ждала приема врача. После вернулась на кассу, что бы оплатить прием, кассир сообщила мне что необходимо зайти к врачу и узнать примет ли она меня платно, у врача постоянный прием и зайти я не смогла, вернулась на ресепшин с просьбой пряснить если то платные услуги то по какой причине врач может не принять меня, и почему все так не согласовано. Админситратор ушла, и вернувшись сказала что меня пример врач в 19 кабинете он же заведующий отделение Ержан Кабдулаевич, заядя к врачу, в кабинете мне даже не предложили сесть, то есть стула для пациентов не было я стояла перед столом врача. На вопрос что хотели, я сообщила что заболела и плохое самочувствие хотела бы осмотр получить и открыть больничный, на что врач мне сказал: - почему не идиете в поликлинику по месту жительства. Я ответила что для этого необходимо ехать брать талон и идти второй раз, а так как я плохо себя чувстую именно поэтому обратилась на платное обслуживание. На что последовал совет, всеже обратиться в свою поликлинику, тем более по словам врача она всего в двух кварталах о сююда. Я возмутилась что то мое конституционное право обращать в те клиники в какие я считаю нужным, тем более если есть платное обслуживание, то почему не могу им воспользоваться. Врач с недовольным лицом сказал: - ну ладно давате посмотрим. Такое отношение к больным пациентам просто возмутительно. Зачем открывать платные услуги если их некому оказывать, и процедуры вообще не встроена, еще и врач разговаривает с тобой не как с пациентом, а надменно, и высокомерно, даже не дав стул больному пациенту. В итоге проведя в поликтинике час, я так и не смогла получить ни какие услуги. Прошу разобраться с бордаком который товриться в поликлинике, прич ем то не первый случай, безалаберного отноешния к пациентам.
Добрый день.Хотела оставить жалобы,притензии к 24 городской полеклиники,г.Алматы,Турксибский район.
В данном заведении творится бардак,нет узких специалистов,в частности мамолога-отправляют к онкологу.17.01.23 года была записана на 11.00 утра.пришла в 10.30 а там сидят люди человек 15,которые записаны на 9.30 утра.Врач Мукашев Аспет Сакеновичь,во время приёма сидит в телефоне,разговаривает...На нем даже халата нет..затем выходит-говорит-компьютер завис и идёт курить.Люди жалуются,говорят,что он так постоянно выходит курить под предлогом-компьютер завис..
К узким специалистам не попасть на приёмы,но каким то чудесным образом в системе,программе Дамумед,создаются записи,что ты прошёл с ребёнком всех специалистов.Как это так?
Мне лично в 2022 году было отказано в выдачи детского питания,хотя в выписке было указано-искуственное вскармлевание.(ребёнок родился недоношенным)были диагнозы которые требовали дорогостоющее лечение,в препаратах тоже отказали,хотя сын был на учёте у пульманолога,целый год.Это сейчас я понимаю что полеклиника обязана была давать нам ..Хочу что бы другие мамы не попадались в такие ситуации.
У отца ХОБЛ скорая приезжает практически каждую неделю,от полеклиники толку нет,они даже не звонят..лекарств,по 2 месяца нет в аптеке.Я просто умоляю,провести масштабную проверку в данной полеклинике!
Здравствуйте!Хотела выразить своё негодование по поводу педиатра 42 участка и медсестры 11покликлинники
Дело в том что 7.04 в 11 поликлинике в устной форме сказали прийти на прививку 10.04. к 15:00 мы приехали к 14:40 уже в прививочную была очередь простояв ровно час выясняется что направление нету зашли к педиатру там говорят чтоб мы обратно зашли на приём поймав живую очередь время уже 15:50 очередь огроменная
Мое недовольство :почему они сразу не сказали что нужно сначала на приём к педиатру попасть? Почему медсестра не предупредила ведь контактные данные есть можно же было написать или позвонить
Теперь хотела записаться на приём а там очередь ещё на долгое время вперёд
Добрый день! Прошу рассмотреть мою жалобу. Я беременная женщина, заболела ОРВИ. Мой гинеколог сразу прислала терапевта на дом. Она написала рецепт. На следующий день без предупреждения ко мне приходит женщина, даже не представилась. Не показала документы, нагло вошла в дом и начала обследовать меня. Я при этом спала. Это может быть и уголовным делом, так как никто не в праве без предупреждения приходить без предупреждения! Так можно и ограбить и убить человека. Я прикреплена к КГП на ПХВГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 11. Прошу разобраться
Сәлеметсіздерме. Менің жалобам 29 емханаға қарасты 14 және 24 участоктар дұрыс жұмыс жасамайды. Жұмыс уақыты 08:00-13:00 аралығы. Бірақ неге врач 1-2 сағат кешігіп келеді және 50 шақты адам кезекте тұрады. Видеокамера орнатыңыздар. Өз білгендерін істейді. Сонша халық күтіп отырады. Жалғыз врачты. Не деген масқара 1 апта болды ауырып врачқа көріне алмай жүргеніме. Тексеріңіздер
Ужас, врачи 15 поликлиники грубо ведут себя, вызывающий, не однократно обращалась, не могли оказать соответсвующую помощь, было напраление с указанием повышенным давлением, врач кардиолог(оказалось зам отделением) не принимала, по внешнему виду определяет состояние моего здоровья. После такого беспредела я обратилась в частную клинику потому что мне было плохо. В частной клинике было установлено инфаркт 1 степени и повышенная давление 180/120. Я хотела встать на учет но мне сказали что до 3 апреля не могут меня принять так как у нас оказывается нету участкового врача. И что мне теперь делать я не знаю… Думаю мое обращение не останется без ответа.
Саламатсыз Алматы каласы детский инфекционный больница аппорт жанындагы
Баламыз пенвмониямен ауырып скорыймен сол жакка келгенбиз приёмный врачтары показания жок деп кайтарып жиберди поликлиникам барып фтизиопульмонологка каралып екинши рет скорый шакырып барганда бырак кабылдады енди карап жаткандары сатурацияны тексермейди показания жок деп касындагы пациенттерден алып тексерме сатурация 85-87 6 айдан аскан бала немкурайлы карайды
Цефтриаксон салып физ раствормен ингаляция жасайды болдыма баска ем жасайтын варианттар жокпа осыны колга алуларынызды сураймын
Саламатсыз ба? Мен Алиева Жанат Алматы каланы 11-поликлиника да тиркелип турамыз. Менин балам Алтынбек Рамазан солемейди невропатологка талон сураганымызга неше ай болды,али жок. медсестралар адаммен дурыс солесуди,дурыс жауап кайтаруды билмейди.
Здравствуйте, я уже третий раз не могу попасть к геникологу 6а приём, в 7 клиническая больница города Алматы, в регистратуре сидит девушка Зовут её Аида Алдажарова которая груба отвечает на все вопросы, на вопрос почему я не могу попасть геникологу, она ответила иди и жалуйся в гор здрав или министерства здравоохранения, что не хватка гениколога за счёт мало выделенных средств
Прошу вас обратить внимание на мою жалобу гор здрав Алматы, и исправить нынешнее положение
Сәлеметсіздер ме!
Мен Таугул ықшамауданындағы Open medical chanel емханасының ага дәрігері Алия Меримтаевнаға шагымданамын. Бұл емханада емделушілерге өз деңгейінде тексеріс жасалмайды. Мен 2022 айдын маусым айында жүктілік бойынша тіркелдім. Содан бері көп қателік кеткенін аңғардым. Осы аралыққа дейін маған тиісті ем жүргізіліп, тағайындалмады. Енді босанган соң шала туылған балаға да сол жағдай болып тұр. Уақтылы дәрігерлерге напрвление бере алмай отыр, тегін берілетін сүтпен қамтамасыз ете алмай отыр, Ауырып барсаңда дер кезінде көмек көрсете алмай отыр. Мұндай жеке емханаларды қалай мемлекет қаржыландырып отыр, егер дұрыс адамдарға қарай алмаса!
добрый день
сын учится в колледже, сейчас проходим обследования для военкомата.
сдали все анализы, пытаюсь записаться на прием к врачу, а мы выходим в какой то частной клинике. заявлений на перевод и прикрепление к другой клинике не писала. что за бардак. у нас что без бумажек по желанию можно перекидывать и никто это не контролирует.
Добрый день!
Хочу остаться жалобу на Городскую поликлинику №7, я была по тяжести состояния экстренно госпитализирована в аллергологическое отделение с анафилактическим шоком. Для дальнейшего обследования и лечения, после выписки я обратилась к участковому терапевту Усенбай Г.Н. чтобы взять направление в Республиканский аллергологический центр, на что был отказ, со словами что все услуги аллергологии оказываются только на платной основе, и направление не дает никаких привилегий. И лучше лечиться на платной основе. После чего я обратилась в Республиканский аллергический центр, где полностью подтвердили мои слова и сказали взять направление из поликлиники для дальнейшего бесплатного обследования после 15.12.2022 г. Я обратилась к участковому терапевту во второй раз 15.12.2022г , во второй раз отказали в направлении, по-тому как заведующая якобы сказала терапевту , что финансирование на 2022 год остановлено, база для выдачи направления уже закрыто. ФИО заведующей к сожалению мне неизвестны, во-второй раз меня приняла терапевт из 411 кабинета, ФИО которой мне тоже неизвестны.
На данный момент я не могу спокойно употреблять пищу, боясь за свою жизнь, вдруг это случится со мной ещё раз, только по той причине, что я не могу узнать какой продукт вызвал у меня анафилактический шок. Ведь направление на обследование мне не хотят давать.
Я сама являюсь студенткой, а также у меня есть ежемесячные отчисления по ОСМС, так почему я должна обращаться за медицинскими услугами на платной основе?
Почему врачи вместо того, чтобы выполнять свои прямые обязанности, распространяют ложную информацию и вводят пациентов в заблуждение.
Хочу пожаловаться на детского педиатра Айгерим Сержановна, это что за врач такой ничего не знающий, в облаках будто летает, я ей говорю осмотреть ребёнка так как у ребёнка глаз красный, так же нос не дышит, от этого она плаксивая, она не осмотре никуда не направив нас просто закончила приём напечатав что-то себе на компьютер, это что за халатное отношение к пациентам, так же какая то грубая, как будто я ей что то должна, я понимаю если она была бы для взрослых терапевтом, но это же педиатр для детей, она же берет ответственность за ребёнка, кто вообще взял такую на работу, прошу принять необходимые меры и убрать этого педиатра, если мою жалобу проигнорирует я буду жаловаться выше !
Хотела узнать почему в поликлинике Дрстар Мед на Сеченева 28, невозможно пройти бесплатно физиолечение ребенку. Говорят нет финансирования. Во всех остальных поликлиниках есть бесплатное физио. Прошу разобраться куда поступают финансы из гос бюджета в эту поликлинику, что не можем бесплатно пройти физиолечение. Сообщите к кому обратиться ещё по этому вопросу!
Перевязный медсестра калай болса солай аяктагы жараны обработка жасады и потом повидон жок деди и стерльный салфетки жок не деди не сумдык потом аудит телефон алмаиды городской номерди медсестра как озин врач сиякты устаиды врастын кагазында перевязка куниге жазылган ол болса куниге келмеисиз тек еки кунде келиниз деид 2 этаж 276 кабинеттеги перевязка кабинет мен куниге бару журмин уже аитып шаршадым енди кимге аитуга болады жауап бериниздерши
Была записана на прием 22.11 22 в 15:45, опоздала по погодным условиям на 5 мин . В это время шел ещё предыдущий прием прождав остатки своего времени , так и не попала на прием. Вопрос зачем тогда вообще талоны по времени если везде все равно приходится ждать. Буду жаловаться главному врачу. На врача Муратбек Мадину
Была записана на прием 22.11 22 в 15:45, опоздала по погодным условиям на 5 мин . В это время шел ещё предыдущий прием прождав остатки своего времени , так и не попала на прием. Вопрос зачем тогда вообще талоны по времени если везде все равно приходится ждать. Буду жаловаться главному врачу. На врача Муратбек Мадину
Здравствуйте,Медсестра в детской лаборатории 315 кабинета перед процедурой не моет руки и работает без перчаток, прошу принять меры
12.10.22 Я вызвала врач на дому 8:30 . Пол дня прошло досихпор нет врача. Они работает или После обеда или до обеда. Получается до обеда врачи обход на дому не выходить! Я звонила они отвечает приходит вечером 18:00 после работы. Ребенок температуры ждём 1 Ден получается. Кто этим занимается кошмар кто следить? Горячая линия не отвечает
Педиатр 311 кабинет
Здравствуйте. Были записаны на 13.15. принимать отказались , ссылаясь на то что живую очередь нужно ждать , при том что нам сказали что без записи нельзя и мы ждали 4дня прием врача. Принимают и здоровых и больных детей в одной очереди. Я зашла в кабинет в свое время ,на что услышала ,что сейчас будут принимать живую очередь ! Вопрос : Зачем тогда я ждала 4 дня прием врача , чтобы ещё живую очередь отстоять ?Отвечают грубо ,либо вообще молчат !
Спасибо мне дали направление sd2212585
Не дали направление
Была записана на прием 11.15 к невропотологу 264 кабините ,сначала пошла в платную клинику ,назначение взяла направили на мрт как всегда мне дали.
Я заболела в понедельник 08.08 , вызвала врача. В четверг 11.08 я посетила поликлинику. Врач осмотрел меня и сказал чтобы я пришла на прием в субботу 13.08 на счет больничного. В субботу я пришла на прием к дежурному врачу. Она спросила как я себя чувствую. я ответила что есть слабость. Потом спросила буду ли я выписываться. Я сказала что выписывает. Я попросила меня ввписать в понедельник. Затеи она сказала чтобы я пришла в понедельник 15.08 к 8 00. Что я и сделала. Сегодня выяснилось что меня выписали 13 08,, на работу мне идти 14.08. А больничный выдали 15 08. Как вы так работаете? Мне ещё сказали что я сама так сказала выписать себя!!! В субботу меня даже не осмотрели!!!.
Добрый день , 4 августа сестрёнка хотела встать на учет по беременности , сегодня уже 13 августа до сихпор не поставил на учет . 12 го августа была с терапевт врач пришла домой на проверку . Сегодня 13 августа звонили ей она не оказалось дома тк вышла по делам . Теперь хотела узнать по какой причине не поставили на учёт , она проживала в талгаре и данный время работает так же в талгаре но проживает у меня дома тк она положения . Я звонила к врачу объяснила сут что произошло с нею ( то что она развелась с мужем ей негде жить ) что за халатное отношения . После обращения через день должны были поставить после того уже 9 ней прошло ,,,,,??????!!!!!! Поликлиника 1 по адресу Пушкина 26
Здравствуйте!!! Я пришёл к заведующему оставив работу лижбы на приём придти возле двери 2,5 часа сидел!!! С работы без конца звонят мне пришлось пойти на работу! В этот же день в 17;20 опять пришел просидел опять заметьте опять 1.5 часа её я так и не встретил!!! Если сама заведующая так холатно к работе относится я про сотрудников вообще молчу!!!
+7 (707) 161-89-65 С этого номера мне позвонили и сказали что бы я пришла на проверку я ответила как будет время я приду но мне снова позвонил этот номер предложил проста сделать вакцину будто я ее получила я отказалась через 5 мин мне пришло сообщение что я провакцинировалась 3 раз я ей позвонила сказала что бы отменила но они так не исправили.сегодня позвонила в больницу и говорю исправте вдруг что небудь станет самной и по вокцине не правильное Личение назначать и мне плохо станет кто будет воспитывать моих детей но мне ответила Айда Жезбаевна что она не знает во первых кто будет смотреть за мойми детьми если что-то будет сомной . Вот какие врачи там работают могут они калечить людей а не лечить они мою дочь чуть инвалидом не сделали досехпор лечу свою дочь безалаберные врачи
До этого ваша поликлиника химичила с операцией, сижу на работе мне с дамумед приходит сообщение что я была у хирурга и у уролога и мне сделали операцию. Я в шоке прибежала бросила работу прибежала в поликлинику на что мне сказали что такое бывает ничего страшного, а у меня потом на работе сказали чтоб я прошла цпр платно так как лежала мне делали операцию, (которую не далали), это вообще нормально?
Здравствуйте растём очень медленно и вес с рождения то не набираем, то мало, сейчас ребёнку уже 3, в 1.5 года уже прям начала бить тревогу, наблюдается у эндокренолога и каждый раз проходим почти все платно! И инфекциониста и гастроэнтеролога тоже проходим платно, ваша поликлиника всегда говорят записывайте нв приём, приходим и в ответ на говорят пока не записи на специалистов. В апреле сдавали частный эндокренолог сказала что нужно пройти до следующего раза, мед сестра дала 5 штирх кода, и у ребёнка взяли кровь 5 раз 5 разные банки, хотя можно было эти анализы дать одим штирх кодом! Нам опять говорят записаться на приём придти опять переписать, сразу пошла к врачу она говорит ничего страшного сдайте 5 банок, были записаны уже к частному эндокренологу. Опять 5000 оплатили и в ответ слышем у вас тут анализы не правильно сданы, видать штрих код на правильно дали, опять ждали записи, когда наконец-то нас приняли пришлось перестать анализы они забыли про УЗИ который мы должны были сдать ещё в апреле. Сейчас звоню медсестра говорю вы анализы не все нам написали, и УЗИ срочно нужно пройти у ребёнка превышен калий в организме она мне в ответ опять записывайтесь. Что за беспридел? Я каждый й раз как они что то напортачат или пропустят должна к ним записываться?
Я написала жалоб на номер 7778888103 они спросили мои данные и всё молчат
Добрый день! Я посещала в апреле месяце 11 поликлинику по беременности хотела встать на учёт по УЗИ 14 недели беременности а по месячными 16, сказали что будет делать потранаж но никто так и не пришёл, потом со вторым УЗИ 17 подошла и сказали что потранаж будет проверили сказала возьмут а в том адресе и ещё одна беременная села но ее не проверяли просто взяли на учёт и заведующая Молдахметова Дурия Толеувна начала звонить хозяину квартиры угражала и хозяин квартиры нам выселяют ,но пока мы тут в Айнабулаке на днях уже надо освободить.получается Я и за заведующей ушла с работы так как у меня 6 дневная работа была они меня просто так звали чтобы коридоре сидеть так вот несколько раз ходила и в итоге не поставили на учёт
Здраствуйте! Я сегодня была на приеме у окулиста. У моего ребенка второй день уже глаз слезится и вылезла красная болячка. Я понимаю и прекрасно знаю что все врачи принимают только по записи, но наш терапевт сегодня работу начинал только после обеда а окулист принимал пациенты только до 11:00. Я просто хотела что бы врач посмотрел глаз ребенка и сказал что за это болячка. Ведь следующий прием у окулиста теперь только во вторник!
Добрый день!
Хочу выразить благодарность врачу хирургу Султанову Журабеку, за компетентность и терпения.
После вывиха плеча провел лечение и сегодня сняли гипс.
С уважением, Бахытжан!
8707 937 36 55
25.03.2022 пришла сдать анализ крови в 111 кабинет, выдают талон, но номер не показывают на табло, люди должны толпиться что передать свой талон, женщине в белом халате. Зачем устанавливают эти автоматы если не могут работать соответственно
119 кабинет акушер Гульшерин