Жалобы

Здравствуйте! Сегодня моя мама была у заведующей Пахирдиновой А.О чтобы экстренно отправили к хирургу т.к имеются приступы и до этого вызывали скорую, на что заведующая ответила что терапевт принимает с обеда и не направила никуда и отправила с болями обратно. На что мы пошли к хирургу чтоб он хотя бы посмотрел и он тоже отказал хотя у него никого на приеме не было просто сидел!!!! Неужели нельзя было ничего сделать ? Что нам нужно помирать чтоб приняли ??? Что за Поликлиника ужасная и персонал ужасный!!!! Я пойду до конца буду писать министерство здравоохранения!!!!!!уже третий месяц талон к ревматологу так же выдать не могут уже третий раз анализы пересдаем чтоб попасть к ревматологу и толку нет!!!

Неге Дамумед қосымшасында қызымды Арыстан Кәусар Сержанқызы дәрігерлердің қабылдауында болды деп өтірік хабарландыру жазып жатырсыздар? бұл жағдай бірінші рет емес

Здравствуйте. Надеюсь вы прочитаете и примите меры по отношению мед персонала городской поликлиники 11. Я будучи в другом городе попросила отвести ребенка на прием который ранее нам пришел по приложению дамумед о записи на осмотр, так как в уведомлении было написано цитирую:произведена запись на услугу Регистрация короткодентных слухов вызванных потенциалов ( аудиологический скрининг) . Мы решили что это срочно и подошли во время запись была на 29.07 в 13:00 мы подошли в 12:55 мед сестра перед нами закрыла дверь и сказала время приемов окончено подойдите в понедельник. У нас билет на понедельник. Как можно так халатно относится. Если не хотят принимать то не надо записывать на приемы тем более когда простой народ не знает значений медицинских терминов и переживает о своем ребенке. Не нужно посредством чужих переживаний добивать ваши месячные отчеты мы не должны из-за ваших ошибок мататася по городу туда обратно. Или предупреждайте звонками что это не обязательная явка а чисто ваш отчет за месяц. Запись производила мед сестра Мусаева Сопиям. Благодарю за ваше внимание.

Добрый вечер, прохожу сейчас комиссию для справки. Поход к гинекологу-всегда напряженный момент для молодых девушек, поэтому хотелось бы указать на не компетентное поведение специалиста из 112 кабинета ( смотровой ), я ни раз была у гинекологов этой поликлиники, и всегда все проходило замечательно, но данный специалист абсолютно неаккуратно проводит осмотр, во время которого ты чувствуешь адскую боль, тк данный врач работает очень резко, а на просьбы быть чуть аккуратнее, не реагирует. В конце осмотра она с претензией показала мне мой мазок и спросила «ну и что это такое??» на наличие выделений на нём, честно говоря, я почувствовала такой стыд, который не должна была испытывать в кабинете врача! Сегодня я посетила 228 кабинет с целью повторного осмотра, и хочу выразить огромную благодарность врачу, которая там работает. Человек понимает, что это волнительный процесс, старается успокоить а не пугает, как было у первого специалиста. Я даже ничего не почувствовала во время осмотра, тк врач была очень аккуратной! Надеюсь, таких врачей будет все больше и больше.

Сәлеметсіздер ме! Витамин Д ға анализ тапсыруға направление беретін болды Рахмет!

Здравствуйте! В поликлинике №19 открыты платные услуги. Сегодня я будучи больной с жалобами и температурой, обратилась в поликлинику к платному терапевту. На ресепшин мне сказали, что необходимо оплатить услуги на кассе и подойти к 27 кабинет где приминает врач терапевт Паданева Наталья Михайловна. На кассе более получаса ник ого не было, я заняла живую очередь и ждала приема врача. После вернулась на кассу, что бы оплатить прием, кассир сообщила мне что необходимо зайти к врачу и узнать примет ли она меня платно, у врача постоянный прием и зайти я не смогла, вернулась на ресепшин с просьбой пряснить если то платные услуги то по какой причине врач может не принять меня, и почему все так не согласовано. Админситратор ушла, и вернувшись сказала что меня пример врач в 19 кабинете он же заведующий отделение Ержан Кабдулаевич, заядя к врачу, в кабинете мне даже не предложили сесть, то есть стула для пациентов не было я стояла перед столом врача. На вопрос что хотели, я сообщила что заболела и плохое самочувствие хотела бы осмотр получить и открыть больничный, на что врач мне сказал: - почему не идиете в поликлинику по месту жительства. Я ответила что для этого необходимо ехать брать талон и идти второй раз, а так как я плохо себя чувстую именно поэтому обратилась на платное обслуживание. На что последовал совет, всеже обратиться в свою поликлинику, тем более по словам врача она всего в двух кварталах о сююда. Я возмутилась что то мое конституционное право обращать в те клиники в какие я считаю нужным, тем более если есть платное обслуживание, то почему не могу им воспользоваться. Врач с недовольным лицом сказал: - ну ладно давате посмотрим. Такое отношение к больным пациентам просто возмутительно. Зачем открывать платные услуги если их некому оказывать, и процедуры вообще не встроена, еще и врач разговаривает с тобой не как с пациентом, а надменно, и высокомерно, даже не дав стул больному пациенту. В итоге проведя в поликтинике час, я так и не смогла получить ни какие услуги. Прошу разобраться с бордаком который товриться в поликлинике, прич ем то не первый случай, безалаберного отноешния к пациентам.

Здравствуйте!Хотела выразить своё негодование по поводу педиатра 42 участка и медсестры 11покликлинники Дело в том что 7.04 в 11 поликлинике в устной форме сказали прийти на прививку 10.04. к 15:00 мы приехали к 14:40 уже в прививочную была очередь простояв ровно час выясняется что направление нету зашли к педиатру там говорят чтоб мы обратно зашли на приём поймав живую очередь время уже 15:50 очередь огроменная Мое недовольство :почему они сразу не сказали что нужно сначала на приём к педиатру попасть? Почему медсестра не предупредила ведь контактные данные есть можно же было написать или позвонить Теперь хотела записаться на приём а там очередь ещё на долгое время вперёд

Сәлеметсіздерме. Менің жалобам 29 емханаға қарасты 14 және 24 участоктар дұрыс жұмыс жасамайды. Жұмыс уақыты 08:00-13:00 аралығы. Бірақ неге врач 1-2 сағат кешігіп келеді және 50 шақты адам кезекте тұрады. Видеокамера орнатыңыздар. Өз білгендерін істейді. Сонша халық күтіп отырады. Жалғыз врачты. Не деген масқара 1 апта болды ауырып врачқа көріне алмай жүргеніме. Тексеріңіздер

Саламатсыз Алматы каласы детский инфекционный больница аппорт жанындагы Баламыз пенвмониямен ауырып скорыймен сол жакка келгенбиз приёмный врачтары показания жок деп кайтарып жиберди поликлиникам барып фтизиопульмонологка каралып екинши рет скорый шакырып барганда бырак кабылдады енди карап жаткандары сатурацияны тексермейди показания жок деп касындагы пациенттерден алып тексерме сатурация 85-87 6 айдан аскан бала немкурайлы карайды Цефтриаксон салып физ раствормен ингаляция жасайды болдыма баска ем жасайтын варианттар жокпа осыны колга алуларынызды сураймын