Жалобы

Я Сорокина Татьяна инвалид с 2019 года,стаю на учёте Д с С -r не работаю так как быстро устаю, не сил, головокружение, головные боли, беспокоит желудочнокишечный тракт, ноющие боли в суставах, переодично поднимается давление. Нет памяти , правая рука отекает если начинаешь что-то ей выполнять какую нибудь работу и начинаются боли .Ни спать нормально не могу ,ни кушать, постоянно на столе /5. Завтракаю, обедаю, ужинаю таблетками . И по мнению врачей с 11 поликлиники я здоровая. Моя жалоба на некомпетентность врачей. Перевелась я из КГП § 9 в поликлинику 11 в связи смены места жительства. На участок Воп 21 к врачу Кадыргалиевой Р. О. Врач не дай бог, безответственно отнеслась к подачи документов на медико-социальную экспертизу. Внесла не корректные данные физические параметры, пункт 15.2 (75 % ) 25.1 . Не внесла дополнительные обследования ,которые я проходила платно Гастроэнтеролога, УЗИ малого таза с KazloR . При приеме никогда не мериет давление., вес не смотрит где боли в какой области живота не ощупывает, приём глазами диагноз с воздуха .Всё время в компьютере медсестра всё делают за неё. Принеси, подай. Так и в форме /031/у, что в голову пришло то и написала. Зная, и видя меня на приеме, что я плохо себя чувствую . Всегда как из передачи "что, где, когда. "Как не придеш на приём она о вы кто, А какой адрес. Ощущение я вас вижу в первый раз. А нефролог МҮСИЛИМ Б. М вобше отдельная тема говорю боли в спине бывает колики в почках он мне по анализам все хорошо пейте при болях ношпу и диагноза хбп 1 нет у вас . У него волшебный глаз наверное или ренген голова. Не подошёл не посмотрел,где болит, ни давленияне измерил ничего не сделал и пишет, что удовлетворительное состояние пейте ношпу. Измеряет мое состояние здоровья и моего самочувствия по какой-то шкале в баллах. Я что кролик под опытами. Чудо врачи, работают не слюдьми а с компьютером. Пишут ,что хотят на состояние пациента не смотрят. Заведующая Абдулаева С. Вообще меня 20 дней заставила ждать и приходить к ней в кабинет, посидеть в коридоре подойдите посидите ,чтобы узнать о заключении дали мне или нет инвалидность, так отправила меня сегодня 13.12. 24 ещё через весь город В Аксай 4 в 10 поликлинику , чтобы посидеть в очереди 1,5 часа и зайти в кабинет на 5 минут и услышать отказ,что нельзя было это узнать самой 21 век есть телефон. Тем более знают, куда и кому звонить. Как роботы бесчуств сидят. Проити все круги ада в лечении своего заболевания . Говорят что я здоровая.!!! В связи с этим мне отказали в инволидности ссылаясь на то, что метостаз у меня нету в моем теле, химитерапию я не прохожу. А плохое самочувствие всего организма это побочные действия и считаюсь здоровым человеком и могу работать. Скажите, если весь организм убит от химиотерапии, лучей и приемов токсичных препаратов я чувствую себя очень плохо. Объясните где и кем я могу работать в таком состоянии. Уважаемые мы все ходим под богом вы что бессмертны и вас это не каснётся вы думаете. С таким лечением и отношением это бесчуственно и жестоко. Прошу администрацию пересмотреть мое заявление и принять меры по отношению врачей. Научите слушать, лечить пациента и записывать жалобы а не придумывать и капировать с компьютера несущего диагноза.

Здравствуйте Извините пожалуйста за беспокойство У меня тётя сильно заболела,у неё острый бронхит,она ещё состоит на учёте, как онкобольная, является пенсионером Так вот, вызвали мы скорую помощь,они сказали, острый бронхит,из рекомендаций, только вызвать врача на дом Мы так и сделали: врач назначила лечение в виде уколов, тётя проживает временно одна, ходить не может,у неё проблемы с тазобедренным суставом (некроз), у неё портал на операцию по замене сустава назначен на 24ое декабря Скажите пожалуйста, почему врач сказала,что уколы нужно ставить самим,либо договариваться с медсестрой с поликлиники, каждый приход её ,стоит тысячу тенге У нас 5ый участок. Данные пациентки: Рамзанова Айнисям Акимовна 1960г/р. 25 ноября

Когда будет предел хамство медсестры конученко е.б., выписала рецепт наконец-то со вчерашнего дня и сказала через других, чтоб забрала у охранника, а что мне нельзя уже заходить в поликлинику или это её заведение, итак в кабинет не позволяет зайти с порога нету лекарств, мне некогда, комп завис.....а теперь ещё хуже как собаке иди у охранника забери, это уже оскорбление личности и достоинства. Прошу убрать её с нашего участка. Буду писать в Минздрав

Здравствуйте! Уважаемая администрация обращаюсь к вам по поводу того что уже в течении 3х лет на участке 29 нет участкового терапевта. В августе месяце нам понадобилась экстренная помощь (резко поднялось давление, отек лица, высокая температура), но в течении двух дней(!) в поликлинике не могли добиться квалификационной помощи медперсонала и только обратившись к Аиде Жузбайевне получили необходимую медицинскую помощь! Прошу решить вопрос в срочном порядке - прикрепить терапевта на 29 участке ,чтоб врачи не перекидывали пациентов и относились ответственно к своей работе, так как от их действий напрямую зависит человеческая жизнь! Так же хочу выразить благодарность Аиде Жузбайевне за помощь в критической ситуации! Если все сотрудники поликлиники так же ответственно и человечно относились к своим обязанностям, думаю наша поликлиника занимала бы ведущие позиции в городе.

Здравствуйте Ребенку дали направление на МРТ и не можем попасть 11 поликлинике неправильно выдали направление вот уже 2ю неделю бегаем Что делать??

ТАКЖЕ Я ПРОСИЛА ЭТУ МЕДСЕСТРУ ЧТОБ ОНИ ПРИКРЕПИЛИ И УЖЕ ОТПРАВИЛИ НА СКРИНИНГ И УЖЕ БУДТО НА ЭТОМ СКРИНИНГЕ НАШЛИ БОЛЕЗНЬ. НУ ПОЧЕМУ У НАС ВСЕ ЧЕРЕЗ ОДНО МЕСТО????? Я ПРОШУ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ С ПРИКРЕПЛЕНИЕМ. ИНАЧЕ Я ПОЙДУ ДАЛЬШЕ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ КУДА МОЖНО И БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ. Мой контактный номер 77001712020 КАМИЛА. ИИН И ФИО МАМЫ МОЖЕТЕ УЗНАТЬ КОГДА ПОЗВОНИТЕ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ДАННОЙ ПРОБЛЕМЫ

Доброе утро! Хотела оставить жалобу, я не могу встать на учёт по беременности, врача у вас нет, мед. сестра не успевает одна, сказали что придут, но со мной так и не связались. Прошу решить данную проблему. Спасибо!

Салемезбе мен Сарысу аудан Жанатас калсында турмын мен жалба айтайшы деп едым 17 апталык жукты мын тысым ауырып балцага барганмын тысымды жулдыршы деп мены кабылдамай койды сызге дары салмаймыз бозсы улкен бала асеры бар деп быз кай жака бармымыз сыздерден отыныш шешып бершы

Добрый день. Складывается впечатление, что в поликлинике №11 работают не квалифицированные специалисты. На участках нет врачей. Мой муж инвалид второй группы, чтобы посетить врача всегда берет талон на прием. Сегодня 1 июля талон был на 10.15, к врачу смогли зайти только в 10.50 Каб 222., так как кроме талонов ещё живая очередь. Отстаяв очередь и попав к врачу, выясняется, что врач принимать не будет ( к сожалению не знаю фамилии врача), т.к. принимать должен другой врач. За 4 года, что муж состоит на диспансерном учёте на нашем участке №22 нет врача. Постоянно отправляют к врачам на разные участки. 19 июня в поликлинике, муж сделал кардиограмму, результаты которой будут у врача. У кого врача? В связи с тем , что себя плохо чувствовал, сразу после поликлиники пошел в частную клинику и сделал кардиограмму там. Результаты показали ухудшение по сравнению с предыдущей кардиограммой. Врач частной клиники назначает лечение. На прием к кардиологу попал только 27 июня, по поводу ухудшения здоровья вообще ничего не было сказано, только что в частной клинике назначили не то лечение. А какое лечение можно получить в поликлинике.

Карасайский район село Райымбек ул Суюнбая 80/1 поликлиник қалай болса солай жұмыс жасайды. Просто дәрінің рецепт алу үшін 2 күн жүріру керек. Ауып келген адамдар очеред өте ұзақ күтеді. Экстрный келгеде очеред күтіңіз деп отыра береді. Врачтар өз орнындарында отырмайды кабинеттен кабинет аралап жүріп ауырып отырған адам өзі іздеп тауып алу керек. Сөйлеп тұрүан адамды адаи ретінде көрмейді. Не ответь жоқ. Врачқа кіру ішін 2-2,5 саүат очер күту деген не басқара. Сағат 10 болса врпчтар міндетті тұрде шай ішіп күш жинап алу керекпа. Өте өте жаман дамымаған поликлиника.

Кабинет 150 фильтр. Не компетентны и грубые. Мне говорит - ну и что-то горло красное температуры же нет, работать сможешь, пошла к терапевту та написала назначение, больничный не открыли, а когда заболела до соплей и кашля пришлось опять обращаться, не захотела принимать 150 каб, говорит повторно нельзя, иди к терапевту

Моя Бабушка старый человек 1936г. Записали её на приём к врачу, врач Жанара 9 участок, в итоге бабушка пришла а выяснилось что записи нет, до этого точно так же в Калкаман была сделана запись на обследование крови. Приехали в Калкаман, а записи не оказалось. На попытки дозвониться до врача Жанары (не помню фамилию) телефон она не поднимает, а когда ответила, начала кричать что ошибка медсестры и бросила трубку. Что за отношения к пожилым людям? Прошу принять меры по дисциплине и уважению к пожилым людям. И я обязательно буду жаловаться в вышие инстанции.

Хочу оставить отзыв на врача генеколога 11 поликлиники Лидию Николаевну: 19.04 в связи с зубной болью обратилась к стоматологу в частную клинику, который в свою очередь попросил предоставить справку от гинеколога о том что противопоказаний на лечение у стоматолога нет ( у меня беременность 10 недель). В связи с этим у пришла в 11 поликлинику, зашла к участковому гинекологу Лидие Николаевне М. , объяснила всю ситуацию и попросила принять меня. На это врач ответила что может принять только 29.04 по талону и что мне необходимо так же получить патронажную справку, не теряя времени сходила к участковому терапевту и попросила выписать справку, на что мне ответили что необходимо медсестре сходить ко мне домой и убедиться действительно ли я проживаю по данному адресу. Я согласилась и мы с медсестрой Айданой пришли ко мне домой, убедившись в том что я там проживаю , мы вернулись в поликлинику, где она выписана патронажный лист. Далее я пошла в регистратуру и попросила дать талон к гинекологу и объяснила что у меня сильная зубная боль , что мне нужна справка от врача и попросила выдать мне талон на самое ближайшее время насколько это возможно. Девушка с регистратуры увидев мое состояние , попыталась мне помочь, за что ей огромное спасибо за ее человечность! Она позвонила пациентам записанным на этот день и два пациента ответили что на прием сходили с утра и в указанное время они не придут, отменить запись было невозможно, так как прием был осуществлен уже. Далее я направилась к врачу со справкой , сообщила что записалась на 29.04, но терпеть зубную боль я уже не могу и попросила еще раз принять меня сегодня и упомянула что записанные следующие два пациента сегодня как оказалось не придут и могу ли воспользоваться этим временем. На что Лидия Николаевна начала на меня кричать при всех , говорить что у нее много работы и что я якобы проверяю ее работу тем самым испортила напрочь настроение, вывела меня из себя, довела до слез, у меня ухудшилось самочувствие и я пошла в администрацию поликлиники, далее администрация вышла на связь с заведующей и только потом меня приняли. То есть время для приема все таки было-это первое, почему я ежемесячно оплачивая взносы по максимальному пределу не могу получить нормальную консультацию от врача в экстренном порядке , а. МОй случай именно таким и считается! Почему доктор позволяет так разговаривать с пациентом??? Считаю , это недопустимо разговаривать в таком тоне с человеком, тем более пришел человек за помощью! Она работает в бюджетной организации и оказывает услуги населению! Прошу разобраться в данной ситуации! Я не хочу чтоб другие беременные оказались в моей ситуации и получили моральный вред от этого доктора!

Добрый день ! Прикрепляла детей к 11 поликлинике пришел отказ , в отказе пишут "Прикрепление по причине 'Свободный выбор' невозможно, так как у данного ФЛ уже имеется прикрепление по этой причине в этом году". И данный отказ идет на двоих детей , первый ребенок ранее был в 7 поликлинике , но это я прикреплялась в 2023 году , сейчас на дворе 24 год и в этом году я точно не прикреплялась почему тогда такой отказ ? А второй ребенок вообще новорожденный и он ни где не прикреплен , или вы отказы под копирку печатаете ? Это первое И второе почему с мед организации мед сестра ходит по домам и проверяет проживаю я по адресу или нет ? Я имею право свободно прикрепиться к поликлинике в своем районе куда угодно !!! Мало того она названивает моим соседям и просит сходить проверить живу ли я в своей квартире или нет , ну это же абсурд

Здравствуйте. До в 2017 года я и моя семья относилась к вашей поликлинике. Затем, я получила квартиру и переехала. В поликлинике по месту прописки мне не понравилось обращение. В этом году я снова прикрепилась к вашей поликлиники, так как знала что у вас грамотные врачи и хорошее отношение в больным. Но с толкнулась с грубостью и не профессионализмом. У меня идут обязательное страхование, с заработной платы у меня удерживают буквально 5000 (плюс минус). Давайте посчитаем сколько уходит в год , это 60000т. За эту сумму я могу один раз поехать в платную клинику, добавить ещё 20000-30000т и пройти без всякий нервов врачей, в которых я нуждаюсь. Заметьте, мне не нужен врач на дом, мне нужна профессиональная помощь от врачей. По итогу....пришла 21 февраля на приём к врачу 8 участка, зашла, она сидит и что-то делает в компе, пять минут жду, реакции никакой, затем я ей сказала, что я пришла и жду. Наконец она оторвала взгляд от компа и смотрит на меня. Я ей объясняю , зачем я пришла, она просто послушала меня , я ей говорю что я простыла вот уже три недели, и две недели , как болит горло, не проходит. Она что-то начала писать на компе, потом что-то сказала на каз.языке и вышла. Куда вышла, зачем вышла....????? Затем я вышла за ней и пошла к зав.отделением. Результат тот же самый.. Вроед переписали меня на 5 участок, по моей просьбе. Сегодня я должна была придти, но с вечера написала мед.сестра , что приёма не будет, чтобы я снова сходила в поликлинику и перезаписалась. Не факт , что завтра будет талон, потому что, чтобы записать к врачу, нужно за неделю. Неделю болит горло, глотать тяжело. Температура стоит 37.2. Что вы думаете я теперь буду делать...? Я СЕГОДНЯ ПОЙДУ В ПЛАТНУЮ КЛИНИКУ,ЗАТЕМ СОБЕРУ ВСЕ КВИТКИ , ЗА ЧТО Я ПЛАТИЛА И БУДУ ПОДОВАТЬ В СУД НА ВАШУ ПОЛИКЛИНИКУ, Мне просто это надоело.

Сәлеметсіздер ме! 36 поликника гинеколог Рахметуллина Гаухар Самиголлаевна жазылмай келгенім үшін, экстренно емес сізде деп қабылдамай қойды. Ол кісі дәрігерлерлік әдептен асып, сіздікі экстренно емес, ерегісіп тұрсыз дейді. Ол кісі мені қарамай тұрып, қалай сіздікі экстренно емес деп айтады?Мен қалай сізге дәлелдеуім керек десем, сіз менімен қырсықпаңыз жаман болады. Болды қабылдамаймын деп, менің 1 сағат куткен уақытым зая кетті.

З А Я В Л Е Н И Е Уважаемый Нурлан Танжарыкұлы ! Прошу ввести данные о записях врачей в мою электронную медицинскую карту в порядке, разъясненном мне директором департамента развития электронного здравоохранения Министерства здравоохранения РК Бекбулатовым на мои обращения от 28 декабря 2023 года и 3 января 2024 года Наумова Н.Н. 30 января 2024 года

Қызым Куразходжаева Қазына Қанатқызы Алматы қаласы Әуезов ауданындағы ТОО Поликлиника 55(Сұңқар)тіркелген.Кше даму мед вызов врача үйге шақырдық,бүгінгі күнмен тіркеліп,потверждение келіп тұр Бірақ дәрігер Мөлдір Батырханқызы үйге келмейтінін айтып тұр.Ондай услуга жоқ деп.Бұл заңсыз,үстінен арыз қабылдауыңызды сұраймын.Кері байланыс күтемін

Біз январьдін басынан бастап әкем асырған нан кейін пропискамен өзімздің 21ші поликлиникаға барған болатынын. Әкімнің хәлі нашар әрен жүреді,тамақ ішпейді. Бірақ поликлиникада анда жібереді мұнда жібереді.қолымызда барлық анализ бар.бірақ гос.поликлиниканың бір врачи анализ оқи алмай,диагноз қоя алмады.онко-центрға бардық,онколог диагноз қойды,бірақ өз поликлиниканыздың врачы жазып бермесе біз көмектесе алмаймыз дейді. Бүгін барсақ онколог уволилась деп тұр.сонда не істейміз керек.адам өліп кетем дегенше әрі бері жүгіртема.әрен жүреді анализ тапсыры врачқа баратын күші жоқ.21 ші поликлиника мкр.Кокжиек,мкр.Карасу

Добрый вечер. Хотела оставить обращение, на которое, очень надеюсь, обратит внимание администрация больницы. Мой отец, после инсульта, с передвижением имеются значительные затруднения, в следствии чего, посещение поликлиники физически не представляется возможным. На учёт нас должны были поставить ещё месяц назад, с момента выписки из больницы, после инсульта. Случилось это или нет, неизвестно. Участковый врач посещал нас два раза, оба не результативно, посидела, в гляделки поиграли и ушла во свояси. Осмотр нужно просить сделать, за назначением медикаментов "кто то" должен идти в больницу. В связи с чем вопрос, назначение делается без больного? Состояние его не оценивается при назначении медикаментов? В целом, отношение халатное и незаинтересованное.